In totaal gaat het om 105.558 voertuigen van verschillende modellen, waaronder de 3 Serie, 7 Serie, X5 en X7. De National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) heeft laten weten dat de startmotor kan oververhit raken bij herhaaldelijke pogingen om de auto te starten, vooral wanneer de accu zwak is. Dit zou kunnen leiden tot een brand onder de motorkap, hoewel dergelijke incidenten zich nog niet hebben voorgedaan. De terugroepactie is daarom preventief van aard.

BMW biedt een oplossing via een software-update, die op afstand kan worden uitgevoerd, zodat een bezoek aan de dealer niet nodig is. De eigenaren van de betrokken voertuigen in de Verenigde Staten zullen in september een bericht ontvangen met instructies om de update te installeren. Het is belangrijk dat deze update wordt uitgevoerd om het potentiële risico te elimineren.

Voor Nederlandse eigenaren is het raadzaam om regelmatig te controleren of er openstaande terugroepacties zijn voor hun voertuig. Dit kan eenvoudig door het kenteken in te voeren op de website van de RDW. Zo kunnen mogelijke problemen tijdig worden verholpen.