Schade aan auto's neemt af terwijl reparatiekosten stijgen
Uit onderzoek van KPMG in opdracht van de Bovag blijkt dat het aantal schadegevallen met auto's gaat dalen. Het is wel zo dat tegelijkertijd de reparatiekosten zullen stijgen.
Ondanks een verwachte daling in het aantal autoschades dankzij geavanceerde rijhulpsystemen (ADAS), voorspelt een studie van KPMG, dat de totale kosten voor schadeherstel zullen blijven stijgen. Hoewel schadegevallen jaarlijks met slechts 0,3 procent afnemen, worden de reparaties complexer en tijdrovender, wat leidt tot hogere kosten.
De schadeherstelbranche ziet de markt jaarlijks met ongeveer zes procent groeien, ondanks de afname in het aantal schadegevallen. Dit komt doordat de kosten voor materialen en onderdelen stijgen. Daarnaast is er een tekort aan technisch personeel, wat de onderhandelingspositie van schadeherstelbedrijven bij leasemaatschappijen kan versterken. De technische vooruitgang van nieuwe auto's komt dus met een prijskaartje.
De stijgende personeelskosten en het tekort aan vakmensen brengen zorgen met zich mee. Hogere kosten zijn niet altijd door te berekenen aan klanten zoals verzekeraars, die de premies laag willen houden. De Bovag waarschuwt voor een mogelijk onhoudbare situatie in de toekomst en benadrukt het belang van dialoog tussen de schadeherstelbranche en haar opdrachtgevers om deze uitdagingen het hoofd te bieden.
